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CLAREZA EM CADA PASSO

Política de Privacidade

Saiba quais dados usamos, por que eles são necessários e como exercer suas escolhas.

Atualização: · Centro de Estudos Online, uma operação da Agência EON

Quem somos

O Centro de Estudos Online é uma operação da Agência EON voltada à orientação educacional, à consulta de oportunidades de ensino superior e à divulgação de cursos e conteúdos. Esta política descreve o tratamento de dados realizado neste site.

A operação ainda não possui CNPJ ou endereço empresarial informado. Para solicitações de privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected]. As informações de identificação empresarial serão atualizadas quando estiverem disponíveis.

Quais dados são coletados

Ao solicitar atendimento, você informa nome, e-mail, telefone com DDD, estado, cidade, curso e modalidade de interesse. Registramos também o protocolo, a data, a autorização de contato, a etapa do atendimento, a página de origem e os parâmetros de campanha presentes no envio.

O endereço de rede pode ser usado para prevenir envios abusivos; o controle da aplicação utiliza uma chave derivada desse endereço e um prazo de expiração. A infraestrutura de hospedagem também pode gerar registros técnicos de acesso.

Não pedimos CPF, documentos acadêmicos, dados de cartão, senhas ou informações sensíveis no formulário de interesse.

Finalidades e fundamentos do uso

Usamos os dados de interesse para responder ao seu pedido, consultar possibilidades de estudo e acompanhar o ingresso. A autorização de contato é solicitada no formulário e não autoriza publicidade irrestrita ou usos sem relação com o pedido.

Conforme a atividade, o tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a uma contratação solicitada pelo titular e no cumprimento de obrigações legais. Medidas de prevenção de abuso devem observar necessidade, proporcionalidade e os direitos do titular.

Compartilhamento e serviços externos

Não existe envio automático do formulário para a Uninter. Quando a consulta ou o ingresso exigirem informações à instituição, a equipe deverá explicar o encaminhamento e limitar os dados ao necessário. Documentos e contratação devem seguir os canais oficiais indicados pela instituição.

Fornecedores de hospedagem e suporte técnico podem tratar dados para manter o serviço. Links de cursos levam a produtores e plataformas com políticas próprias. Se ferramentas opcionais de medição forem ativadas e autorizadas, Google, Meta e Pinterest poderão receber dados de navegação e eventos, inclusive em infraestrutura fora do Brasil. Com consentimento publicitário, a API de Conversões da Meta recebe do servidor um evento de cadastro confirmado, identificador do evento, IP, navegador e identificadores de cookies disponíveis; para melhorar a correspondência dos cadastros, e-mail e telefone informados são normalizados e convertidos em hash SHA-256 no servidor antes do envio à Meta. O hash permite correspondência e não torna esses dados anônimos. Não enviamos nome, documentos, conteúdo de mensagens ou informações sensíveis por esta integração, nem reenviamos cadastros anteriores para acrescentar esses campos. A autorização de contato, isoladamente, não ativa a medição publicitária. A ativação exige avaliação dos fornecedores e das condições aplicáveis às transferências.

Armazenamento, segurança e conservação

Os pedidos são gravados no servidor, fora das páginas públicas. O navegador guarda apenas o protocolo da solicitação durante a sessão e sua preferência sobre cookies separadamente. O acesso aos registros de atendimento deve ficar restrito às pessoas autorizadas.

A conservação deve se limitar ao necessário para atender o pedido, acompanhar a relação e cumprir obrigações aplicáveis. Ao encerrar a finalidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses legais de conservação. O prazo operacional de retenção ainda está em definição; não há prazo fixo ou rotina automática de exclusão anunciados nesta versão.

Nenhum ambiente digital é isento de riscos. Evite enviar documentos ou informações sensíveis pelos campos do formulário.

Seus direitos e como solicitar

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação e revogação do consentimento. A possibilidade de recusar consentimento e suas consequências devem ser informadas.

Se já recebeu atendimento, responda ao e-mail ou telefone utilizado pela equipe e identifique o pedido e, se disponível, o protocolo. Pode ser necessária uma confirmação proporcional de identidade. A revogação não invalida o tratamento anterior regularmente realizado e a exclusão pode ter limites legais.

Envie solicitações sobre seus dados para [email protected]. O formulário comercial não substitui esse canal. Não envie documentos de identidade sem orientação e necessidade de confirmação proporcional.

Crianças e adolescentes

A biblioteca pode ser consultada sem preencher o formulário. A captação é voltada a pessoas interessadas em formação e atendimento educacional; não deve ser utilizada por crianças. Adolescentes devem envolver seu responsável quando necessário para o atendimento e a contratação. Não informe dados de menores em nome de terceiros sem a devida autorização.

Cookies, alterações e referência

As escolhas de navegação estão detalhadas na Política de Cookies. Mudanças relevantes nesta política serão identificadas pela data de atualização.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.